Plateforme d’études qualitatives, à utiliser en autonomie

Personas synthétiques. Quali traçable. Du brief au livrable.

Limpid est une plateforme en ligne sur laquelle vous menez vous-même des études qualitatives complètes auprès de personas synthétiques. Vous cadrez votre étude en dialoguant avec le Designer ; chaque persona est ensuite interrogé seul, en entretien individuel approfondi, et des agents spécialisés conduisent l’analyse ; vous validez chaque étape. Les publics rares ou difficiles à recruter deviennent interrogeables, et vos livrables sont prêts en quelques heures.

Conçue par Patrick van Bloeme, trente ans de direction d’instituts d’études.

Six clients peuvent utiliser Limpid avant son ouverture, accompagnés par le fondateur sur leurs premières études pour être autonomes ensuite.

Fiche d’un persona dans Limpid : Donna Okafor-Whitmore, 41 ans, traiteur indépendante à Manchester, avec sa citation, son parcours de vie et son présent ; à gauche, les huit étapes de la démarche méthodologique — Les personas de l’étude, dans LimpidLe verdict, dans la présentation livrée

Slide « Le verdict » : la gratuité plaît, mais ne déplace pas la voiture ; le frein est ailleurs. Le constat, la cause et ce qui fait basculer, puis une citation de répondant en bas de la slide — Les personas de l’étude, dans LimpidLe verdict, dans la présentation livrée

La rigueur d’une étude

Un protocole à chaque étape : cadrage, population calibrée, entretiens individuels approfondis, analyse contestée. Et Limpid vous dit quand la méthode n’est pas adaptée à votre besoin.

Tout est traçable

Vous savez comment la population a été construite, et sur quelles sources. Chaque constat remonte aux entretiens qui le fondent.

Des livrables activables

Pistes d’action classées par priorité, hypothèses à tester, rapport et présentation au niveau d’un comité de direction, et une étude que vous continuez d’interroger.

Réserver une démo Découvrir le Programme Fondateur

Ils en parlent The Media Leader Stratégies CB News Market Research News Voir la page Presse

Pourquoi Limpid

La différence entre demander un avis à une IA et mener une étude.

J’ai passé trente ans à diriger des instituts d’études. Aujourd’hui, je vois une tentation s’installer : trancher des questions marketing importantes, parfois des sujets de société, en demandant son avis à un chatbot. C’est rapide, c’est gratuit, et c’est un piège.

Un modèle seul répond une moyenne lisse, sans méthode, sans contradiction, sans qu’on sache jamais qui pense quoi ni pourquoi.

Je n’ai pas créé Limpid pour rejeter les approches de cette nature, mais pour leur donner ce qui leur manque : la rigueur d’une étude. Des personas construits et vérifiés pour représenter une cible avec rigueur. Une méthode à chaque étape. Des garde-fous tout au long du processus.

Patrick van Bloeme, fondateur de Limpid

Précurseur des études en ligne il y a plus de vingt-cinq ans, quand le terrain passait du téléphone à internet, puis de l’intelligence artificielle appliquée aux études, il a fondé Limpid pour réunir dans une seule plateforme les compétences d’études et d’IA qui, ensemble, produisent des études capables de peser sur une décision.

La plateforme

Un agent par métier, du brief au livrable. Vous pilotez.

Une conversation transforme une intention en cadrage. Le reste suit, étape par étape, chacune visible et modifiable.

01BriefDesigner
02PersonasRecruteur
03GuideDesigner
04EntretiensModérateur
05Focus ChatsModérateur
06Chat 1:1Vous
07RéinterrogationsModérateur
08LivrablesAnalyste

Faites glisser pour passer d’une étape à l’autre →

Le Designer en dialogue, point 6 sur 8 : il annonce qu’il fera son propre sourcing, distingue les chiffres sourcés de ses estimations, et propose la répartition par âge de chaque groupe

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01 · Brief

Le cadrage, point par point

Designer

Le Designer cadre la cible, l’effectif, les questions et les quotas, en citant la source de chaque chiffre. Vous validez chaque point.

Mon Limpid : la population « segmentation usage Bus Angleterre », six groupes et 74 personas, chaque groupe avec son portrait, ses critères et ses répartitions

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01 · Brief

Ou vous partez de vos données

Mon Limpid

Limpid lit votre segmentation et en fait une population interrogeable. Ici, six groupes et 74 personas tirés d’une segmentation publique britannique.

Quatre personas de la galerie : un infirmier à Durham, un chef d’équipe de chantier à Wolverhampton, un chargé de communication à Bristol et un analyste à Leeds, chacun avec sa citation, son aspérité et sa vie

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02 · Personas

La galerie, calibrée sur la cible

Recruteur

Le Recruteur fabrique la galerie. Chaque persona est une personne unique, avec son parcours, sa voix et ses aspérités, et non un archétype : un même profil est porté par plusieurs personas, tous différents.

Question VI du guide d’entretien, « Projection d’usage », marquée question clé, avec le matériel présenté aux personas, une relance, et les commandes pour la déplacer, la modifier ou la supprimer

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03 · Guide

Le guide, que vous modifiez

Designer

Le Designer écrit le guide et désigne les questions clés, où le Modérateur creusera. Vous le modifiez à la main ou en dialoguant.

Extrait de l’entretien de Barry Winstanley, 61 ans, artisan carreleur : il hésite (« faut vraiment que je réfléchisse »), puis explique que le bus n’a aucune place dans son week-end

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04 · Entretiens

Un entretien individuel approfondi, pour chaque persona

Modérateur

Le Modérateur interroge chaque persona seul, sans l’influence d’un groupe, et relance là où ça compte. Les Focus Chats peuvent suivre, en complément optionnel, pour confronter les points de vue. Transcript et synthèse individuelle.

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05 · Focus Chats

Deux camps face à face

Modérateur

Le Modérateur anime un groupe sur un point précis, ou met deux camps face à face et dit, à la fin, qui a bougé et sur quel argument.

Conversation libre avec Donna Okafor-Whitmore, qui se souvient de son entretien : elle trouve la gratuité bonne idée, mais dit que son vrai frein est la planification

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06 · Chat 1:1

Une conversation libre, quand vous voulez

Vous

Vous choisissez un persona et lui parlez directement, sans guide. Il se souvient de son entretien : de quoi creuser une réponse, revenir sur un point ou explorer un sujet neuf.

Réinterrogation des 74 personas : la question posée, un bus plus cher mais plus fréquent, sa relance, et la première réponse

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07 · Réinterrogations

Une question neuve, sans tout refaire

Modérateur

Le Modérateur repose une question neuve aux répondants déjà interrogés. Ils répondent avec ce qu’ils ont déjà dit en tête, et l’étude s’enrichit sans repartir de zéro.

L’écran des livrables d’une étude : la barre des onglets (synthèse, rapports et présentations, infographie, quiz, moodboard, analyste à la demande, matériel testé, sources), puis le choix du rapport et de la présentation, chacun en version courte, standard ou complète

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08 · Livrables

Tous les livrables, à la longueur et au format choisis

Analyste

L’Analyste produit rapport, présentation, infographie, quiz et moodboard. Le rapport et la présentation se commandent en version courte, standard ou complète, selon qui les lira.

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08 · Livrables

Une étude que l’on continue d’interroger

Analyste

Une fois les livrables produits, vous continuez d’interroger l’étude en langage naturel. L’Analyste répond à partir des entretiens, et dit aussi ce que le corpus ne permet pas de conclure.

Challenger

relit la galerie de personas, le guide et le matériel à tester, et propose des corrections.

Coach

vous dit franchement si Limpid convient à votre besoin, vous aide à affiner votre brief, puis vous remet en route au moindre doute, à chaque étape.

Et vous

Vous, chef de projet, validez ou modifiez chaque choix, et décidez. Rien n’est jamais clos : on ajoute entretiens, Focus Chats et réinterrogations à une étude déjà analysée.

Ce que vous recevez

Une étude vaut par ce qu’on en fait.

La rigueur se voit sur le fond comme sur la forme : des insights ancrés dans les entretiens, portés par des livrables soignés jusqu’à la mise en page.

Voici, en aperçu, ce que produit une seule étude, sur le test d’un concept de gratuité des bus le week-end en Angleterre : 74 entretiens, six profils de mobilité issus d’une segmentation publique, un seul brief au départ.

Limpid peut interroger des personas de presque tous les pays du monde.

La présentation Le rapport L’infographie Le quiz d’appropriation Le moodboard L’analyste à la demande

Faites glisser pour voir les autres visuels. Touchez une image pour l’ouvrir en grand.

Couverture de la présentation : le titre de l’étude à gauche, la conclusion sur un panneau bleu nuit à droite, et la mention des personas synthétiques — Une couverture qui annonce la conclusion.

Slide de constat : le titre et les signaux qui le fondent à gauche, deux citations sur un panneau beige à droite, et ce qu’il faut en retenir en bas — Une slide de constat : les signaux qui le fondent, les citations qui le prouvent, ce qu’il faut en retenir.

Slide « Hypothèses à tester et angles morts » : trois hypothèses formulées en questions, et un encadré qui nomme ce que l’étude ne permet pas de trancher — Ce que l’étude ne permet pas de trancher, dit en clair : les hypothèses à tester, puis les angles morts.

Slide des pistes d’action classées par priorité, chacune avec ce qu’elle engage et le signal qui la fonde, et un verbatim en pied — Des pistes d’action classées par priorité, chacune avec le signal qui la fonde.

Des slides construites pour être présentées : un constat, ce qu’on en déduit, ce qu’on propose d’en faire. Et un « voice over » rédigé dans les commentaires du présentateur.

Couverture du rapport : titre de l’étude, dispositif de 74 entretiens et méthode — La couverture : dispositif et méthode, en clair.

Page du rapport qui compare les six groupes : ce qui les rassemble, les écarts de degré, les oppositions de nature — Les six groupes comparés : écarts de degré, oppositions de nature, chaque constat noté selon la force de ce qui le soutient.

Page du rapport qui classe les pistes d’action par priorité, avec leur condition de validité et le signal qui les fonde — Des pistes d’action classées par priorité, chacune avec sa condition de validité et sa source.

Chaque tension relevée, ce qu’elle dit, ce qu’on peut en faire. Et chaque conclusion ancrée dans des verbatims, du résumé exécutif à l’annexe méthodologique, qui reprend mot pour mot la méthode suivie, pour que l’étude soit vérifiable.

Infographie de l’étude sur une page : la réponse, trois chiffres, la promesse face au constat, les pistes d’action, l’essentiel en clair, puis l’étude en bref

Toute l’étude sur une page, à la manière d’un cabinet de conseil : la réponse d’abord, puis le mécanisme, les profils et les pistes d’action. Ce qu’on fait circuler auprès de ceux qui n’ouvriront pas le rapport.

Question 5 du quiz sur téléphone : la bonne réponse, son éclairage et le verbatim qui la fonde — Une question, telle que le participant la voit sur son téléphone.

Bilan du quiz sur téléphone : le score, puis les enseignements à consolider, avec les verbatims qui les fondent — Le bilan du participant : son score, puis les enseignements à consolider.

Pour que les équipes s’approprient les enseignements de manière ludique.

Moodboard de l’étude : scènes illustrées, verbatims, verdict central, émotions dominantes, expressions-chocs, tension et voie possible

L’univers du corpus en une planche : ce qui revient, ce qui se dit, ce qui se tait. Ce qu’on affiche au mur pour garder l’étude sous les yeux de l’équipe.

L’analyste à la demande : une question posée en langage naturel sur l’effet à long terme de la gratuité, et une réponse qui dit d’abord ce que le corpus ne permet pas de mesurer, puis classe ce qu’il permet de dire selon la solidité de ce qui le soutient, avec des cas nommés

Et une fois le rapport rendu, vous continuez à interroger votre étude en langage naturel, aussi souvent que nécessaire : Limpid vous répond à partir des entretiens.

Quelle place pour Limpid ?

En amont d’autres études, en aval, là où le terrain est difficile ou impossible.

I

En amont d’autres études

Concevoir un guide d’entretien ou un questionnaire, et l’éprouver avant le terrain : poser les bonnes questions dès le premier entretien, et repérer celles qui n’apprennent rien.
Pré-screener plusieurs concepts, pubs ou noms dans une même étude, sur les mêmes personas : leur mémoire est effacée entre chaque matériel.
Dégrossir un sujet avant de lancer une étude lourde : trouver les axes qui comptent, les sujets à creuser, les termes que les gens emploient.
Arbitrer quels segments méritent d’être interrogés, avant d’engager un terrain.

II

En aval d’autres études

Donner vie à une segmentation existante : des descriptions statiques deviennent des personas qu’on interroge sans limite.
Approfondir ou élargir une étude existante : de nouvelles questions, de nouvelles cibles, de nouvelles géographies.
Éprouver ce qu’on envisage d’en faire : les pistes d’action, ou des variations de concepts et de messages déjà testés.
Mesurer l’impact d’un événement sur un sujet étudié avant lui : les mêmes profils, la même grille, après coup.

III

Là où le terrain est difficile ou impossible

Interroger des cibles difficiles à recruter : par profil (médecins, dirigeants, adolescents, patients d’une maladie rare) ou par territoire (zone de chalandise, petite ville, outre-mer).
Aborder des sujets sensibles : santé, sexualité, religion, deuil, pratiques illicites ou illégales.
Explorer des situations de vie particulières : déménagement, séparation, nouvel emploi.
Tester des scénarios fictionnels ou dystopiques : crise sanitaire, scandale alimentaire, mouvement social radicalisé.
Soumettre des sujets confidentiels : pré-lancement, produit sous embargo, plan stratégique.

IV

Quand le temps presse

Le planning ne laisse pas le temps d’un terrain, ou la question ne justifie pas une étude lourde. Explorez davantage de questions, testez davantage d’hypothèses en quelques heures, et réservez vos budgets de terrain aux questions qui le méritent.

Plus de détail

Si vous vous posez la question de quand et comment utiliser ce type d’approche, posez-la-nous simplement.

Posez-nous votre cas

En toute transparence

Ce que Limpid ne fait pas.

Limpid est une couche d’exploration, pas un substitut au terrain. Sur certains terrains, il prépare et oriente le travail sans le remplacer.

Le chiffre projetable

Limpid produit du qualitatif en profondeur, pas des pourcentages représentatifs d’une population. Pour dimensionner un marché ou mesurer une notoriété, le quantitatif sur échantillon reste indispensable. Limpid éclaire le pourquoi, pas le combien.

L’expérience sensorielle

Ce qui se goûte, se sent, se touche ou se porte échappe au persona. Il raisonne sur le concept d’un café ou d’un parfum, sans pouvoir le déguster. Le test produit reste du terrain, que Limpid prépare et oriente.

Le vécu situé

L’expérience d’un point de vente précis, un parcours physique un jour d’affluence, l’émotion d’un instant sur place : Limpid modélise des comportements crédibles, sans capter le grain d’une situation singulière vécue.

Et Limpid ne vous laisse pas le découvrir seul : il signale lui-même quand un sujet appelle du terrain, plutôt que de vous orienter vers une étude inadaptée.

Le protocole Limpid

Cinq garde-fous, dans chaque étude.

Chaque méthode a ses biais. La qualité vient du dispositif qui l’encadre : voici celui de Limpid, preuve à l’appui.

Faites glisser pour voir chaque preuve →

I

Votre cible, jusqu’au calibrage sociologique

Si votre cible compte 35 % de 70-74 ans, la galerie se calibre en conséquence : les proportions sont calculées par Limpid. Le cadre de vie, le rapport aux valeurs et la façon de penser se calibrent aussi.

Composition de la galerie pour le groupe Apprehensive Avoiders : pour chaque critère (région, statut, usage du bus, diplôme, positionnement, origines, aspérités), la part obtenue face à la cible — Le réalisé face à la cible, groupe par groupe. L’origine, difficile à cibler en recrutement, se calibre ici comme le reste, sans interroger personne ni collecter aucune donnée personnelle. Ici, à partir d’une segmentation publique britannique.

II

Des chiffres jamais inventés

Chaque chiffre qui compose votre cible porte sa source : organisme, titre, année, lien. Quand une source manque, Limpid le dit et propose où la chercher ; vous pouvez aussi apporter les vôtres.

Le bloc « Sources du cadrage » d’une étude, qui défile lentement : chaque source citée (organisme, titre, adresse de la page, ce qu’il en a tiré), puis la source de chaque axe de répartition, et la mention « aucun chiffre publié » quand c’est une estimation — Les sources sur lesquelles le Designer a composé la cible, citées en clair, axe par axe. Quand aucun chiffre n’est publié, il le dit.

III

Le droit de ne pas savoir

Un persona peut hésiter, dire qu’il ne sait pas, ou ne pas être d’accord. La complaisance et l’omniscience sont des défauts de modèle, et Limpid les combat.

IV

Aucun enseignement sans preuve

Chaque constat est ancré dans un verbatim et noté selon la force de ce qui le soutient. Avant de vous parvenir, l’analyse est contestée.

Slide de constat : même ceux qui comptent chaque livre préfèrent payer un bus qui passe. Un signal fort et un signal moyen, deux verbatims attribués par métier, âge et ville — Signal fort, signal moyen : la force de chaque constat est affichée, et chaque verbatim est attribué à son auteur par son métier, son âge et sa ville. Extrait de la présentation.

V

Les biais du modèle, corrigés

Livré à lui-même, un modèle fabrique des personas trop lisses, avec peu d’aspérités et de défauts caractéristiques, souvent trop inspirés des profils diplômés et urbains. Limpid mesure ces dérives et les corrige.

Puis la fiche complète de Reece Adjei, 29 ans, chef d’équipe sur chantier à Wolverhampton : sa citation, son parcours, sa personnalité, sa tension intérieure, et ce qu’il pense du bus — Des aspérités assumées, des métiers sans diplôme, des petites villes. Extrait de la galerie de personas.

Vos études restent en France

Serveurs à Paris · Stockage chiffré · Accès réservé à votre équipe

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Les fondations

Ce n’est pas une fantaisie, c’est une construction basée sur un champ de recherche éprouvé.

Des travaux publiés montrent que des modèles de langage, nourris de profils détaillés, peuvent reproduire une part importante des réponses et des comportements humains.

Park et al., 2024 · Stanford University

Generative Agent Simulations of 1,000 People

Calibrés sur des personnes réelles, des agents reproduisent leurs réponses à une grande enquête sociologique presque aussi fidèlement que ces personnes le font elles-mêmes.

Park et al., 2023 · Stanford University

Generative Agents: Interactive Simulacra of Human Behavior

À partir d’une biographie, ils produisent des comportements que des évaluateurs humains jugent crédibles.

Argyle et al., 2023 · Brigham Young University

Out of One, Many: Using Language Models to Simulate Human Samples

Les échantillons synthétiques reflètent les liens réels entre idées, attitudes et milieu social d’une population, au-delà d’une simple ressemblance de surface.

Offre de lancement

Programme Fondateur

Six clients, avant l’ouverture.

Avant son ouverture, Limpid accueille six premiers clients. Voici ce que le programme leur apporte :

L’accès à Limpid avant son ouverture publique, accompagné personnellement.
Une formation aux études synthétiques. Méthode, lecture des résultats, forces et limites. Vous repartez autonome.
Vos études, vos sujets, vos cibles, vos livrables.
Le statut de client fondateur : accès prioritaire à l’ouverture, et votre avis sur ce que la plateforme devient.
Un débrief collectif de clôture, avec les autres fondateurs.

Six seulement, parce qu’ils seront accompagnés par le fondateur.

C’est la seule offre commercialisée avant l’ouverture de la plateforme.

Réserver une démo Pas besoin d’un sujet prêt.

Personas synthétiques. Quali traçable. Du brief au livrable.

La rigueur d’une étude

Tout est traçable

Des livrables activables

La différence entre demander un avis à une IA et mener une étude.

Un agent par métier, du brief au livrable. Vous pilotez.

Le cadrage, point par point

Ou vous partez de vos données

La galerie, calibrée sur la cible

Le guide, que vous modifiez

Un entretien individuel approfondi, pour chaque persona

Deux camps face à face

Une conversation libre, quand vous voulez

Une question neuve, sans tout refaire

Tous les livrables, à la longueur et au format choisis

Une étude que l’on continue d’interroger

Une étude vaut par ce qu’on en fait.

En amont d’autres études, en aval, là où le terrain est difficile ou impossible.

En amont d’autres études

En aval d’autres études

Là où le terrain est difficile ou impossible

Quand le temps presse

Ce que Limpid ne fait pas.

Le chiffre projetable

L’expérience sensorielle

Le vécu situé

Cinq garde-fous, dans chaque étude.

Votre cible, jusqu’au calibrage sociologique

Des chiffres jamais inventés

Le droit de ne pas savoir

Aucun enseignement sans preuve

Les biais du modèle, corrigés

Ce n’est pas une fantaisie, c’est une construction basée sur un champ de recherche éprouvé.

Programme Fondateur

Voir Limpid en démo.